
Okta è un sistema di autenticazione sicura e flessibile, necessaria per la gestione delle identità digitali e degli accessi ad applicazioni e servizi dell'ecosistema Net Service. La piattaforma consente di centralizzare e proteggere i processi, riducendo il rischio di accessi non autorizzati attraverso funzionalità di Single Sign-On (SSO) e autenticazione multifattoriale (MFA).

Okta garantisce all’utente di accedere in piena sicurezza al Sito Servizi Net Service, un mondo dedicato agli operatori nel settore. Il Sito rappresenta la home page di tutti i professionisti del mondo automotive e prevede numerose funzioni. Anzitutto, è l’interfaccia principale per richiedere assistenza e risolvere le proprie problematiche, grazie ad un sistema di ticketing evoluto. Il Sito Servizi offre inoltre la possibilità di sottoscrivere i contratti online, rimanere aggiornati sulle novità del momento, consultare il proprio cassetto fiscale, accedere alle ampie sezioni formative dedicate alle normative e all’operatività. Con il sistema di autenticazione Okta, accedere al mondo di Net Service è semplice e possibile ovunque ti trovi con qualsiasi dispositivo.
Accedendo al Sito Servizi, l'Intermediario Assicurativo potrà inserire una richiesta di assistenza in qualsiasi momento e gestirne velocemente la risoluzione. Il Sito è infatti integrato da un sistema di trouble ticketing, ottimizzato per ridurre i tempi di attesa e migliorare le performance. Dietro la tecnologia, c’è un gruppo di professionisti del settore, un HelpDesk specialistico formato per risolvere problematiche complesse di natura operativa e normativa, in dialogo costante con gli Enti Pubblici centrali e locali.